Благодарим, если Вы порекомендуете этот сайт своим друзьям и знакомым
Про текущий капитальный ремонт (личный опыт):
Дыре в крыше после «снег сбрасывания ломом и монтажной пеной» четыре года. И УК ЖКХ «совершенно» не в курсе, что лист на крыше дома надо менять - сами пробили, сами и меняйте. Не надо было работников по снегу из Средней Азии нанимать.
Около дома вместе мы с соседями асфальт проложили за свой счёт т.е. по документам просто ходим по песку (XXI век однако - "твою жкх").
Работники кап. ремонта –
Видео, фото, проверка, сразу заявление при «пропаже»
Сначала немного законодательства - Текущий ремонт жилого здания
Какое имущество, даже если оно находится в квартире, УК должна отремонтировать бесплатно?
То самое, которое является общедомовым.
К нему относятся:
— стояки холодного и горячего водоснабжения и ответвления от них вплоть до точки первого соединения с отводящими трубами;
— газопровод и отводы от него, до запорного крана либо отключающего устройства, расположенного на ответвлениях, ведущих к газовой плите;
— стояки отопления и ответвления от них до точки первого соединения с отводящими трубами;
— стояки водоотведения и ответвления от них (заглушки, патрубки, тройники и прочее) до точки первого стыкового соединения с отводящими трубами;
— приборы учета (счетчики), находящиеся в этих сетях, если они расположены до точки первого соединения с отводами, запорными кранами и отключающими устройствами.
Все это — общее имущество.
А ремонт частной собственности гражданин оплачивает из своего кармана. К ней относятся:
— индивидуальные приборы учета (счетчики воды, газа, электричества);
— газовые и электрические плиты;
— батареи центрального отопления;
— сантехническое оборудование (смесители, краны, водонагреватели, ванны, унитазы, раковины и
сопутствующая фурнитура);
— трубы и отводы, расположенные после точек соединения со стояками;
— домофоны;
— электрические кабели, розетки, выключатели, осветительные приборы, находящиеся на территории квартиры.
И здесь не важно, идет речь о собственном жилье или муниципальном.
Для собственников, и для нанимателей эти правила имеют одинаковую силу.
Что делать, если УК отказывается делать ремонт или требует за это деньги?
Если в квартире произошла авария или поломка оборудования, относящегося к общедомовому, УК должна в оговоренные сроки провести ремонт. Более того, если ремонт имущества внутри квартиры вызван ненадлежащим содержанием общего имущества или ненадлежащим оказанием коммунальных услуг, например, замерзла вода в трубах, и трубы деформировались, или прошла очень резкая подача электричества, и какое-то оборудование перегорело, в таком случае собственники вправе требовать от коммунальщиков возмещения понесенных расходов или перерасчет на будущий период. То есть та сумма непредвиденных расходов, которые у нас случились по вине УК, вычитается из наших будущих коммунальных платежей.
Если УК, которая должна произвести ремонт, требует дополнительную плату или вообще отказывается предоставлять какие-либо услуги, это прямое нарушение закона о защите прав потребителей и статьи 310 ГК РФ. В таком случае гражданин имеет полное право подать письменную жалобу и в государственную жилищную инспекцию, и в Роспотребнадзор, а в дальнейшем обратиться с иском в суд и получить до 50 % от суммы штрафа, который будет присужден Управляющей Компании. Практчески, это потребительский штраф (см. на сайте "О докумсентах - Потребительский штраф")
Обратите внимание, что любые коммунальные услуги, как, например, и банковские, и любой товар, который вы покупаете в магазине, подпадают под действие закона о защите прав потребителей. И им стоит пользоваться, потому что закон находится на стороне потребителя услуги и покупателя товара. И в нем четко прописано, что товар или услуга должны быть надлежащего качества.
Если многоквартирным домом управляют непосредственно собственники жилых помещений, то они заключают договоры о поставке ресурсов напрямую с ресурсоснабжающими организациями. В таком случае за подачу ресурсов отвечают эти организации. А вот за состоянием общедомовых систем, холодного и горячего водоснабжения, газоснабжения, отопления, канализации, как и за содержанием и ремонтом всего дома должны следить сами собственники. Либо те, с кем собственники заключили специальный договор. В любом случае, это ответственность собственников дома.